Политика обработки персональных данных

Версия от 6 ноября 2026 года. Политика относится к форме заявки на этом сайте ТЕРРА.

Кто обрабатывает данные

ИП Шарафутдинов Айрат Агзамович. Контакт по вопросам обработки данных и отзыва согласия: +7 937 782-89-87; Telegram: @terraimport_ufa. Адрес автосалона: Уфа, ул. Пархоменко, 173.

Для чего нужны данные

Чтобы ответить на вашу заявку, уточнить требования к автомобилю, подготовить подбор и расчёт стоимости. Форма не оформляет подписку на рекламу.

Что мы получаем

Имя и телефон; модель и бюджет, если вы их указали; дату заявки, номер запроса и факт согласия. Для ограничения спама используется защищённый хеш сетевого адреса. Не указывайте паспортные и банковские данные.

Как обрабатываем и храним

Получение, запись, хранение, уточнение, использование для связи и удаления выполняются с применением автоматизации. Данные формы отправляются по HTTPS непосредственно на сервер приёма заявок в России; для работы с обращениями используется amoCRM. Доступ имеют уполномоченные сотрудники ТЕРРА и технические обработчики, необходимые для работы формы и CRM. Данные не размещаются в открытом доступе.

Локальная копия успешно переданной заявки хранится до 30 дней. Заявки с неподтверждённой передачей сохраняются до разрешения ошибки. В CRM данные используются до достижения цели обращения или отзыва согласия, кроме случаев, когда дальнейшее хранение требуется законом либо другим законным основанием.

После очистки локальной копии сохраняется минимальный журнал подтверждения согласия: версия текста, дата, номер заявки и связанная запись CRM. Журнал используется для подтверждения основания обработки; запрос на прекращение обработки рассматривается вместе с данными в CRM.

Ваши права

Можно запросить сведения об обработке, исправление, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие по указанным контактам. Для поиска заявки достаточно её номера или телефона. Отзыв не отменяет обработку, правомерно выполненную ранее.

Если заявка не подтвердилась, форма сохраняет введённый текст только в открытой странице браузера для повторной отправки. Мы не сохраняем поля формы в localStorage и не добавляем их в адрес страницы.